1、发货时间:因我盲厂直接出货,一般出货时间为1-3天,在拍前请咨询掌柜是否有现货,如遇缺货请提前预定并耐心等待,尽量不要催单,一般为7-10天到货,另一般发到全国各地物流所需时间约为2~9天(以路途远近确定物流时间),请买家合理安排好购买时间。 2、提货费用及流程: 本店商品由于大多是大件且宝贝特殊,一般是不能发快递的,全部采用汽运零担物流发货,大致物流费用请咨询掌柜,物流只负责把宝贝运送到买家当地物流公司,而非送货上门的物流费用,运费全部默认为到付;到货后当地物流公司会通知您提货,提货时请随带收货人和运费上门自提货。 3、宝贝验收: 货运途中难免会有意外发生,所以在收到物品的时候,请先打开检查一下物品是否完好,数量是否正确。如出现问题,请不要在物流运单上签字,请在物流公司人员在场的情况下,掌柜(191 )非常好拍照作为证据(拍照也可),然后重新补发宝贝,物品在运输过程中损坏,全部责任由卖家承担.(如宝贝提回家后才通知卖家,就代表已确认货物正确完好,数量正确,之后发生的问题因有很多不确定的因素卖家将不承担任何责任!) 4、郑重敬告 : 由于近段时间淋浴房等卫浴产品原料价格浮动很大,所以宝贝价格可能会随时变动,买家购买商品以付款当时价格为准,如若买家拍下商品后未及时付款而宝贝价格上涨,店主会及时通知买家,买家可以选择继续按照升价后价格交易或者取消交易! 本店一向很重视各位亲友的评价,一直努力做到100%让买家满意!如在收货时有不尽人意之处,请您告知本店掌柜,双方协商找非常佳解决方法,在未解决前请勿轻易给予中评或差评(万分感谢),如果满意,请您抽空将货款转给掌柜,并留下真诚的评价,再次感谢!!
常见淘友问题如下: 1、你店铺的东西都是正品吗? 答:店主对店内所售所有商品均承诺假一赔十,保证所有商品都是正品!
2、掌柜,你的店铺价格和其它店铺好像要贵?和我们当地实体店铺 价格相差不大、比当地价格还贵哦?答:本店是厂家直销店铺一手货源,对于价格方面我们是有绝 对的实力和信心比当地实体店铺同类产品便宜很多的,请不要和一些卖低档没有质量保证的网店商家产品作比较!对于买家而言,只需要比较当地价格是否比网上价格高很多! 如果当地价格和 网上价格相差不大或者当地比较低的话,推荐您选择当地购买!
3、我是嘉兴的是否可以上门测量安装?购买了你的产品后,我怎么安装? 答:嘉兴和外地的朋友一样,安装问题请找你们当地专业人员安装(如水电师傅),动手能力比较强的淘友可以自己动手安装(掌柜不推荐),如城区的客人一定要上貌装和送货,另加200/套(运费100,安装简易房安装50/套、整体房100/套),需上门测量+50交通费,全额付款后返还。 4、你店铺的XX东西价格能否再少一点?
答:本店铺的标价都是经过厂家确定的低价价格,虽然讨价还价是人之常情,当您看中店铺某宝贝时,店主就会自觉给你一个宝贝非常低价,底价给出后请勿进行拉锯式讨价还价;本店会适时推出一些赠品,回馈各淘友。 5、在你店铺买到的淋浴房、浴室柜如果收到的时候破损了怎么办?
答:店主在买家必读里面已经明确说明,如果收到货的时候你发现有破损,不要签字让物流店主就好了,店主保证你所购买到的是非常好无缺的产品。物流风险均由店主承担!
如您的问题不在上述列出问题中,可通过店铺的几种方式咨询掌柜! |