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关于物流

由于建材是大件商品，采用物流运输方尸实际运费因各物流公司而有所差异，原则上物流服务只发货到区县或区县以上地区，需要客户自提，如需送货上门或指定物流公司，请客服人员咨询，以订单备注为准，物流公司都不提供搬楼服务,一般打包用材为珍珠棉、纸皮、保力龙、纸箱、木框箱、确保路上安全。所写的.0.1是运费到付的意思，不是运费0.1谢谢理解

物流查询

因物流公司网络不够成熟，基本没有网络在线查询业务，如需查询运单信息，可客服或自己根据备注的运单信息咨询物流公司，物流运输不比快递服务，所以效率上可能会低点，但凡是我们的客服的下单我们只要在当天能发的尽量会发，还请亲们能够体谅我们。

关于退换

因质量问题，一律退换货，我公司承担来回运费；因发错货，一律退换货，我公司承担来回运费；买家可选择物流公司将货物寄回（注：请先客服），退货物流费用需要买家现行垫付，我公司收到货后确认后退款货换货，在不影响商品二次销售的基础上买家无可理由退货，买家需承担来回运费

关于签收

您在收货签收时请仔细检查，如发现包装破损请一定当面开箱检验，如数量有误或运输损坏请拒签并拍摄照片，照片信息需要包括有物流公司的信息，并及时和我们。我们不接受因为物流问题而产生的误工费，误车费等非产品本身的费用