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买 家 须 知
亲爱的朋友们,为交易愉快,请各位亲煤物前花几分钟阅读一下,减少误解与摩擦,开心购物∩_∩)
[100%专柜正品保障]
慎重承诺:货品来自各大商场专柜,100%专柜全新正品,吊牌齐全!接受专柜验货!请您放心购买哦!代购前,请亲们务必在当地专柜试穿一下,确定您需要的货号、尺码和颜色,本店根据您的要求进行商品的代购,请务必确保需求信息的准确;图片因拍摄器材显示屏灯光等原因与实物有色差,请相信货品和专柜一模一样,如不是正品,我们承担所有费用退款退货。
[关于购物小票和]
因为我们是批量购买的,无法将小票提供给某一位顾客 介意的亲慎拍哦。
[关于发货时间]
付款后5日内左右发货,不调货的次日。偶尔遇到商场断货,要求商场重新调货,时间会延长2-4天左右。对时间有特殊要求的,请一定要在拍前讲明且留言在备注中,否则一旦向商场订过货是无法再退换货的,关于发货时间请不要一味的催促哈,代购是比较被动的,以商场的调货时间为准,请相信,一拿到货,我保证是会很不错时间发出去。
[不能保证一定有货]
代购商品我们不能承诺100%都能代购胆遇畅销款会备有现货的除外),其原因有:断货断码等因素。宝贝上的库存不是实际数量,代购就是您付款后我们按您的要求再去商场专柜给您去购买。专柜不给查货也不留货,我们去代购后才能确定答复您有没有您需要的商品,所以代购的商品是没有百分百成功的,如遇断货缺货的情况我们会在代购后4天内给您邮件留言通知退款,请亲秘注。
[同时买多件的请注意:发有货的,退没货的款]
拍多件衣衣的亲们请注意了哦,因为专柜也在同步销售,我们不能保证拍的每一件衣衣都能代购惮如果亲需要全部购齐,请在拍的时候给我们说明哦,如果没有特别说明的亲,我们是有几件代购几件,代购到的衣衣亲们就务必要哦,实在没有的就通知退款。
[不议价不包邮]
本店所有代购的商品均不议价,非常终成交价格就是一口价加上邮费,请不要一再的询问实价是多少。小店的利润是很透明的,我已经是根据商场的折扣标的实价,再无还价空间。虽然讨价还价是人之常情,但是代购本身就是个利润很低,不喜欢听到朋友一上来就说别人的多便宜,更不喜欢拿仿品的价格与之相比。网上不可能是统一价,如果你觉得我的价格不能接受,可以直接找别家,所以请大家在询问价格前请先想想我标的价格是否能够接受,这样也能更好的节约彼此的时间。
【关于色差】
色差是无法避免的,色差产生原因很多,如不同相机、不同显示器、不同光线和环境,色差无处不在,我们会尽量减少实物和图片的色差,对一点色差都不能容忍的MM请慎重选择,不能接受的请勿购买哦,色差不能做为中、差评或者退换货的理由!且代购前亲们都去专柜试穿过实物的,颜色以专柜实物为准。如各地专柜上货批次不一样,也可能会存在细微色差。所以亲煤买前要考虑清楚哦。
[码数不合/个人不喜欢等原因不退不换]
订购商品前,请到当地专柜试穿尺码,确定好款号、尺码、颜色(同一型号的商品全国的尺码都是一致的),再向店主订购,以便买的合意。
由于商品都是在商场团购的,商场规定是不给团购退货的,强制退货买家承担30%的退货费。如果你无法接受这一点,也可以在交流转让区留言,我会尽量帮你去推广转让,这样也减少你的损失。
[代购过程中可以申请退款吗?可以换款或者颜色尺码吗?]
如果我还没有向商场订过货,一定是可以的;
如果我已经在商场买过单了,调货期间是不可以退款或者做其他更换的,因为团购买的商品商场也是不给我退换货的,所以请原谅,这也是无奈何,代购跟普通的现货销售是不一样的性质。
强制性要求退款的,必支付商品单价30%的退货费,因为买回来不能让我来穿,只能想办法低价再销售,还望理解!
[关于发货]
1)买家下单时请填写详细准确的收货地址和方尸因地址不详、方式无法正常,而造成延误收件或者邮件丢失的情况,后果买家自行承担。对于要求使用快递,而所提供的地址又超出快递投递范围,从而造成延误收件或者邮件丢失的情况,后果由买家自行承担。
2)本店通过申通发货。请买家确定投递地址是否在快递公司投递范围内。另可发顺丰(需搽邮资差价)。
3)因快递公司服务态度或派件速度而引起的纠纷,请买家谅解,不要将与快递的恩怨强加于店主。快递一般三四天左右惮具体视到达地而议。如果您在货品发出四天后还没有收到商品,可随时和我,我会及时跟踪处理。
4)快递不到的地方用E邮宝或EMS:
E邮宝首重15(1KG内),续重视到达地6—15不等,E邮宝速度较慢,一般需(咨询特价)天。
EMS首重20(0.5KG内),续重视到达地6—15不等,EMS一般三四天。
[关于收货]
收到货后请不要急于签收,一定要检查包裹是否完好,打开看一下是否与你要求相符,万一有什么问题,请一定很不错时间店主,要求退换并拒绝签收。偶尔快递不允许先验货,那么拿过来签了字后,不要把签过字的快递单给快递,自己拿着,没有签收单快递也不会走。这样你就可以验货了。验货时一定要当场、当面和配送人员检查商品是否有破损、渗漏、缺少等现象,验货时商品如有任何质量问题,请直接拒收,并当场与客服取得,我们将协助处理。 快递离开后,店主将概不负责。家属同事代收视为客户签收,拒绝以非本人签收为理由推卸责任,这个是我无法控制的,网购不同于实地销售,给我们带来了很大的优惠和方便,也是也有小小的局限性,希望朋友们可以理解。如衣服有破损请务必保留好快递原包装袋,因到时候会需要亲们拍照配合,谢谢!
[质量问题范畴]
破损,脏污(大面积不可清洗),左右不对称等影响正常穿着的情况。但由于人为故意造成的以上情况,一经查实,不退不换!投诉到底!
以上情况必须符合未经穿着,未经洗涤,标牌未剪的前提,方可退换货。
[不属于质量问题范畴]
色差;有异味;做工不好,面料不好,手感不好,大小不合适,上身不好看,款式不喜欢,没有图片中的漂亮,纽扣没订牢,少钻,穿着不舒服等与主观想象有差距;
收到的衣服很皱;有线头或轻微脱线,轻微的脏污,配饰有轻微掉漆,有折痕;
细节有差异,很多衣服生产都会分很不错批、第二批或者更多批来生产的,特别是一些畅销款,专柜断货了,后面又追加来货的.生产批次不一样可能会导致一些细小地方不同,商品都是以专柜实物为准;
下水洗褪色:穿了起球,掉毛,变形等.
以上情况不退不换。小店只是代购,我会以一个正常的顾客身份去专柜仔细挑选衣服,但对于衣服品牌本身的质量做工,我没有办法改变,小店保证的是100%专柜正品。请亲们一定要去专柜看清楚仔细后再来购买。如果您追求十全十美,小店不能为您服务!建议您亲自去专柜挑选!
[温馨提示]
请按照水洗标上的方法洗涤,一般水温不能超过35度,不宜机洗、不宜暴晒、不宜氯漂、不宜长时间浸泡、不宜烘干、勿绞拧。手洗涤时应轻揉、轻搓,遇尖锐物体或反复摩擦会使服装刮伤或抽丝,暴晒、侵泡久会脱色、褪色,大力绞拧、高温洗涤、运烫会使服装变形。
【售后服务】
买家收到货后,如果发现有任何问题,请于收货当天与掌柜(如遇店主不在电脑边,请打快递单上发件人),并将您所说的问题拍照发给店主。自签收时间计时,24小时后再向本店反映商品有这样那样的问题,反映的问题视买家人为,本店不再受理。请谅解。
[退换货须知]
经小店核实过的质量问题可以退换货(无质量问题不退不换),退回商品时,请您确保:
1.商品的外包装完整且未损坏;
2.商品未经穿着或使用,未经洗涤,且没有污渍;
3.标签吊牌完整,配饰完好齐全;
4.商品退换,如含因购买商品所得的赠品,请将赠品一同寄回。
上述项目缺一将无法办理退换货。
退货请买家先付邮资,小店收到货会将邮资付至您的支付宝帐上,小店拒收到付件,谢谢!
关于评价:
我想所有付出劳动且真诚经营的卖家都会在乎评价,因为这是一种肯定也是一种情感的表达与回馈,来过这里的姑娘,喜欢我们衣服的姑娘,定是属于那些善良且宽容之人,希望每一件衣服售于你们,我都能相应的收到一份鼓励!
亲们,以上条款,请一定要详细阅读且遵守,拍下即代表认同不再另行通知。希望在双方的协议下我貌同营造诚信的和谐的购物氛围,你的满意就是我的追求!